Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają osoby szukające samochodu w leasingu, wynajmie lub cesji oraz ogłoszeniodawcy publikujący oferty w Carlify.
Czym jest Carlify?
Carlify (carlify.pl) to polski portal ogłoszeniowy z ofertami leasingu, wynajmu i cesji samochodów. Łączy firmy i osoby oferujące pojazdy z osobami, które szukają samochodu na korzystnych warunkach. W jednym miejscu można porównać oferty różnych ogłoszeniodawców i skontaktować się z nimi bezpośrednio.
Jakie rodzaje ofert można znaleźć w Carlify?
W Carlify publikowane są trzy rodzaje ofert: leasing (finansowanie samochodu z miesięczną ratą i możliwością wykupu), wynajem (krótko- lub długoterminowe korzystanie z auta za opłatą) oraz cesja (przejęcie trwającej umowy leasingu lub wynajmu od dotychczasowego użytkownika).
Czym jest cesja leasingu?
Cesja leasingu to przejęcie umowy leasingowej od dotychczasowego leasingobiorcy. Nowy użytkownik przejmuje samochód wraz z pozostałymi do spłaty ratami, zwykle bez wysokiej wpłaty własnej. Cesja wymaga zgody firmy leasingowej, która ocenia zdolność finansową przejmującego.
Czy korzystanie z Carlify jest płatne?
Nie. Przeglądanie ofert, kontakt z ogłoszeniodawcami, założenie konta oraz publikowanie i przedłużanie ogłoszeń są obecnie bezpłatne.
Jak znaleźć samochód w leasingu, wynajmie lub cesji?
Skorzystaj z wyszukiwarki na stronie głównej lub na liście ogłoszeń. Oferty można filtrować według rodzaju oferty (leasing, wynajem, cesja), marki, modelu, rocznika, rodzaju paliwa, dostępności pojazdu i wyposażenia. Każda marka i model mają też własną podstronę z ofertami, np. carlify.pl/ogloszenia/leasing.
Jak skontaktować się z ogłoszeniodawcą?
Na stronie ogłoszenia znajdziesz formularz kontaktowy, przez który wyślesz wiadomość bezpośrednio do ogłoszeniodawcy. Jeśli ogłoszeniodawca podał numer telefonu lub WhatsApp, możesz go wyświetlić i zadzwonić albo napisać.
Czy Carlify jest stroną umowy leasingu, wynajmu lub cesji?
Nie. Carlify udostępnia przestrzeń do publikowania ogłoszeń. Umowę zawierasz bezpośrednio z ogłoszeniodawcą lub firmą leasingową. Za treść ogłoszenia, stan techniczny pojazdu i realizację umowy odpowiada ogłoszeniodawca.
Czy ceny w ogłoszeniach są podawane netto?
Tak. Zgodnie z regulaminem ogłoszenia powinny wskazywać rzeczywiste ceny netto, czyli bez podatku VAT.
Czy mogę obliczyć ratę leasingu dla wybranego samochodu?
Tak, jeśli ogłoszeniodawca dodał kalkulator do oferty leasingu. Możesz w nim wybrać wpłatę własną, wykup, okres leasingu i roczny limit przebiegu, a kalkulator pokaże szacunkową miesięczną ratę netto. Wynik ma charakter informacyjny, a ostateczne warunki zależą od oceny zdolności leasingowej.
Dlaczego jedno ogłoszenie ma kilka wariantów cenowych?
Ogłoszeniodawca może dodać do jednego ogłoszenia kilka wariantów, np. leasing z różnymi okresami umowy albo leasing i wynajem tego samego samochodu. Dzięki temu porównasz warunki w jednym miejscu.
Gdzie mogę obejrzeć samochód z ogłoszenia?
Na stronie ogłoszenia podany jest adres salonu lub miejsca, w którym znajduje się pojazd, wraz z mapą. Niektórzy ogłoszeniodawcy pokazują tylko przybliżoną lokalizację. Szczegóły oględzin ustalisz bezpośrednio z ogłoszeniodawcą.
Jak dodać ogłoszenie leasingu, wynajmu lub cesji?
Załóż bezpłatne konto i zaloguj się. W panelu „Moje konto” dodaj pojazd, a następnie utwórz ogłoszenie, wypełniając co najmniej pola obowiązkowe formularza. Jedno ogłoszenie dotyczy jednego pojazdu. Ogłoszenie jest publikowane w ciągu 2 godzin, a potwierdzenie przyjdzie na Twój adres e-mail.
Czy muszę za każdym razem wpisywać dane pojazdu od nowa?
Nie. Pojazdy zapisujesz w swoim koncie osobno, więc ten sam pojazd możesz wykorzystać w kolejnych ogłoszeniach bez ponownego uzupełniania danych.
Jak długo ogłoszenie jest widoczne w serwisie?
Ogłoszenie jest widoczne przez 14 dni od publikacji. Później możesz je bezpłatnie przedłużyć.
Jak przedłużyć ogłoszenie?
Ogłoszenie przedłużysz bezpłatnie w panelu „Moje konto” na 4 dni przed końcem jego emisji lub po jej zakończeniu. Każde przedłużenie wydłuża emisję o 14 dni. Zakończone ogłoszenie możesz edytować i przedłużyć przez 6 miesięcy. Po tym czasie zostaje trwale usunięte.
Czy kilku pracowników firmy może zarządzać ogłoszeniami?
Tak. Konto firmowe (organizacja) jest wspólne dla wielu pracowników, którzy mogą razem zarządzać ogłoszeniami i pojazdami firmy.
Jakich ogłoszeń nie można publikować?
Niedozwolone są m.in. ogłoszenia niezwiązane z motoryzacją, dotyczące więcej niż jednego pojazdu, pojazdów zdekompletowanych lub spalonych, aukcje i licytacje, ogłoszenia z nieprawdziwymi lub wprowadzającymi w błąd informacjami, a także zdjęcia z danymi kontaktowymi, adresami stron lub znakami wodnymi. Ogłoszenia naruszające regulamin mogą zostać zablokowane.
Jak złożyć reklamację lub skontaktować się z administracją?
Reklamacje wyślij na adres [email protected], podając swoje dane, numer lub inne dane ogłoszenia oraz opis problemu. Reklamacje konsumentów rozpatrujemy w ciągu 14 dni, pozostałe w ciągu 30 dni. Zalogowani użytkownicy mogą też utworzyć zgłoszenie do administracji w panelu „Moje konto”.